রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

nethersx2-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনি যখন জমা বা উত্তোলন করেন, তখন এনক্রিপশন এবং নিরাপদ প্রোটোকল আপনার লেনদেন সুরক্ষিত…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
nethersx2 আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন — সহায়তা পথ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আপনি সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবা থেকে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার…

লাইভ চ্যাট nethersx2-এর লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন। মোবাইলে লগইন করার সময় নীচে সহায়তা আইকনটি ট্যাপ…
ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দল ইমেইলে উত্তর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে নিজের ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন। জমা এবং…
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

nethersx2-এ ডেটা নিরাপত্তা প্রযুক্তি এবং অনুশীলনের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সংযোগ নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

আপনার পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার আর্থিক বিবরণ সার্ভারে পৌঁছায় না — শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেকর্ড করা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। দ্বিতীয় লগইন চেষ্টায় নিরাপত্তা প্রশ্ন বা ইমেইল নিশ্চিতকরণ চাওয়া হতে পারে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি jমা বা উত্তোলন লেনদেন সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket-এর নিরাপদ API-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। তৃতীয় পক্ষের বা মধ্যস্বত্ত্ব সার্ভার আপনার ওয়ালেট ডেটা অ্যাক্সেস করে না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে বা আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। আপনি অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আপনার ডেটা কখনই বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি সম্মতির জন্য অনুমোদিত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

গোপনীয়তা আপডেট

আমরা নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য নতুন সম্মতি প্রয়োজন হলে আমরা আপনাকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং উত্তর

নীচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের দ্বারা বারবার জিজ্ঞাসিত হয়। আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও জানুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সঞ্চয় করা হয় না। লেনদেনের সময় আপনি সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সংযুক্ত হন এবং শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেকর্ড করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল বিভাগে ক্লিক করুন। নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর সরাসরি সম্পাদনা করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস, পছন্দ বা ব্যক্তিগত তথ্য কখনই বিক্রি করি না। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। আইনি বা আর্থিক রেকর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় মেটাডেটা আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করলে আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি এবং ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে সতর্ক করি। আপনি তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার অ্যাকাউন্টকে মনে রাখে যখন আপনি লগআউট করেন এবং ফিরে আসেন। আমরা লগইন অবস্থা এবং পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি—কখনও বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নয়।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি। বাংলাদেশে, আপনার অধিকার স্থানীয় আইন এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার স্বীকৃত এবং কার্যকর করা হয়।